RSS

Сергей Собянин презентовал бренд нового названия МФЦ - "Мои документы"

17:16 04.09.2014

Сергей Собянин, посещая МФЦ в Щукинском, презентовал бренд "Мои документы", под которым планируют работать все столичные многофункциональные центры. По словам мэра, новый бренд - это новая философия оказания государственных услуг, предусматривающая нацеленность на потребности жителей Москвы.

Фирменный стиль "Мои документы" включает единые стандарты, оформление помещений, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, рабочей одежды сотрудников. Бренд "Мои документы" будет постепенно внедрятся и захватит со временем все столичные МФЦ.

Сергей Собянин подчеркнул, что новый бренд "Мои документы" – это не просто смена вывески. «Это – внедрение новой философии оказания государственных услуг, в основе которой лежит ориентация на потребности клиентов (жителей Москвы) и стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для граждан. Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова».

Стоит отметить, что план создания многофункциональных центров в столице практически выполнен полностью благодаря мэру Сергею Собянину. В итоге 85% жителей Москвы получают все услуги в одном здании - МФЦ города, подчеркнул мэр.

«Так что сегодня можно сказать, что большая часть территории Москвы, 85% всех жителей охвачены возможностью получить такую замечательную услугу. Мы будем двигаться дальше, улучшать стиль работы, стандарт московских МФЦ, так чтобы чиновники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании этого слова», - сказал Собянин.

Открытие в Москве МФЦ способствовало сокращению очереди за услугами, а также во много раз позволило повысить качество предоставления услуг населению.

Собянин лично поздравил работников МФЦ Москвы, ведь такие центры функционируют в Москве уже три года . «Поздравляю работников МФЦ и горожан, москвичей. Сегодня исполняется три года проекту создания многофункциональных центров, которые, по сути дела, стали единым центром предоставления всех государственных услуг в Москве, заменив тысячи кабинетов, которые были разбросаны по сотням зданий», - сказал мэр.

Отметим, что с начала этого года  МФЦ предоставило населению более 9 млн госуслуг. В настоящее время в МФЦ представлена 151 услуга и выдается на руки 200 видов важных документов, в том числе паспорт и загранпаспорт.


Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати